현재 위치
  1. 게시판
  2. Q&A

Q&A

상품 Q&A입니다. (카톡으로 상담하시면 빠른답변 드립니다)

상품 게시판 상세
제목 [필독] 교환/반품 안내 공지
작성자 슬림9 (ip:)
  • 평점 0점  
  • 작성일 2021-04-28 12:18:28
  • 추천 추천하기
  • 조회수 35053

1.교환 / 반품 안내

  • ① 교환 / 반품을 하실 경우 Q&A에 요청해주시면 빠른 반송 도와드립니다.
  • ② 네이버페이를 이용한 구매자는 네이버페이에서 교환 / 반품 신청 후, 택배 픽업 요청해주시면 됩니다. (네이버페이는 우체국 택배로 이용)
  • ③ 슬림9 회원 또는 비회원으로 구매하신 경우, 문의게시판 또는 고객센터로 연락해주시면 교환 / 반품 픽업 진행 도와드립니다.
  • ④ 구매하신 세트 상품 중 부분 환불 / 부분 교환도 가능합니다.
  • ⑤ 동일한 제품으로만 교환이 가능합니다. (사이즈 및 색상 변경 가능)

2.교환 / 반품이 되지 않는 경우

  • ① 상품을 받은 후, 전자상거래법상 7일 이내 (슬림9은 10일 이내) 교환 / 반품 의사를 당사에 의사 표현하지 않을때 (교환 / 반품 접수를 하지 않고 상품을 보내실 경우, 연락 없이 반품 처리되오니 양해 바랍니다.)
  • ② 상품이 훼손된 경우 - 라벨제거 (개봉제품) / 세탁 / 수선 / 스크래치 / 착용흔적 / 얼룰 / 찢김 / 향수냄새 / 섬유유연제 등
  • ③ 시착하지 않는 상품이라도 주변 환경에 의해 옷에 냄새가 배는 경우
  • ④ 슬림9 스타킹의 경우, 시착을 하였을 경우 착용 흔적이 남기 때문에 교환 / 반품 불가

반품 주소 택배사

  • 경기도 광주시 장지동 569-7 (주)한솔티엘에스
  • 문의전화 (031.791.1508)

교환 / 반품 배송비 안내

변심 (사이즈/색상) 교환
  • - 전체 반품일 경우 : 5,000원 (왕복배송비)
  • - 부분 반품일 경우 : 2,500원 (반품배송비)
  • - 교환시 왕복택배비 5,000원
  • - 제주도지역 추가요금 10,000원
불량 / 오배송 상품
  • - 무료배송
배송비 입금 계좌
  • - 하나은행 287-910019-18104
  • - 예금주 : (주)커뮤니케이션앤컬처
  • 입금자명과 수령자명이 동일해야 빠른 처리가 가능합니다.
첨부파일
비밀번호 삭제하려면 비밀번호를 입력하세요.
관리자게시 게시안함 스팸신고 스팸해제 목록 삭제 수정 답변
댓글 수정

비밀번호 :

수정 취소

/ byte

비밀번호 : 확인 취소

댓글 입력

댓글달기이름 : 비밀번호 : 관리자답변보기

확인

/ byte

왼쪽의 문자를 공백없이 입력하세요.(대소문자구분)

관리자에게만 댓글 작성 권한이 있습니다.

WORLD SHIPPING

PLEASE SELECT THE DESTINATION COUNTRY AND LANGUAGE :

GO
close